エムズホテル　五条ＮＡＧＩＮＡＴＡＧＩＲＩ

8/16~8/20に2人でツインルームを利用しました。 18日に1人に急用ができ、その後は1人で利用しました。 フロントで、その旨をお伝えしました。 キャンセル料がかからないのは2日前までと、明記されているため、宿泊代が戻らないのは理解できますが、チェックイン時にお預けした宿泊税が戻って来なかったのは、なんだか腑に落ちない。泊まってないのに。 200円×2日分ですが。 そういうものなんでしょうか…。 ★追記★ この口コミを見て頂いたようで、お電話を頂き、ご返金頂きました。ご丁寧に対応してくださいました。 お手数をおかけしました。ありがとうございました。