東横ＩＮＮ高崎駅西口１

セミナー参加のため利用しました。 朝、駐車場から車を出してもらう時に、待ちが何組も居たため、余裕もって出たが間に合う時刻ギリギリの出発になってしまいました。一台ずつしか出せないみたいなので、時間に制約ある方は注意した方が良いと思いました。 朝食はおにぎりなどがありました。早めに行きましたがすでに大行列になっていて、ここでも待ちの時間がかかりました。学生のような方々がスポーツの試合などあるようで、たくさん宿泊されていたみたいです。 土日利用者などは、時間に余裕を持って準備されることをオススメします。 食事のテーブルは数も少ない上に既におじさんなどで埋まっていて、すぐ横に大行列という状況なので、テーブルで食べたいとは思わないような感じでした。いろいろな具のおにぎりがありどれも美味しく、おばちゃんたちも明るく元気に働かれており、そこはとても良かったです。 受付のスタッフで笑顔だが態度が威圧的な人が居て、作り笑顔が逆に怖いと思いました。心からのおもてなしの真心があれば、客もそれを自然に感じ取ることができます。事務的な接客しか出来なければ、機械で処理できる仕事なのでスタッフは何人も不要ではと思います。 部屋としては、風呂場の排水管の臭いが少し気になりました。全体的に清潔感はある方だと思いますが、ホテルとしては当然のレベルくらいかと思います。 今回初めて利用しましたが、期待以上の満足感はなかったため、総合的には普通の評価でした。 機会があればまた利用しても良いホテルだと思いました。