鬼怒川温泉　一心舘

直前予約ができたので、伺いました感想です。 禁煙部屋とありましたが、入った瞬間からタバコ臭く、床にも焼跡があったので以前喫煙部屋だった部屋を禁煙にしただけだろうと推測されます。空気清浄機もない為、部屋に入る度臭いなと感じました。 布団も机を移動させる配慮もなく、机の周りと小部屋に敷かれ、布団踏まないと入れない。スタッフさんに聞くと自分で移動してください的な感じ。部屋に入った瞬間、布団の敷き方には笑いが起こりました。 家族風呂はキレイめでしたが、蜘蛛多め、温度が熱くシャワーで水足さないと入れず、脱衣室も扇風機のみで蒸し蒸し。 大浴場はスパ的な感じでした。どちらも本当に温泉なの？と思う程、全く湯上がりのポカポカも感じられず温泉に入った感覚は全くありませんでした。 スタッフさんは外国の方多めで車降りて一言目から何を言ってるのかわからない。質問しても意思疎通取れない。車移動するから鍵出せとかなり圧が強い。到着早々不愉快でした。帰りの際は支払い時にありがとうございましたと言うだけで、退館する時は一言もなし。 前日、違う温泉旅館に同じ価格帯で泊まりましたが雲泥の差。 良かった所が全くなく、サービスを考えると高過ぎだと感じました。