Ｔマークシティホテル札幌大通

札幌には毎月数泊しますが、ここは初めて泊まりました。しかしながら、結論として、ここには二度と泊まりません。まずチェックイン時に、ダブルの予約でしたが、ツインの部屋にされていました。いかにもグレードアップしました的な言い方されたのですが、広いベッドに寝たいからダブルにしたのに、勝手過ぎです。普通はそれで良いか聞きますよね。部屋に関しては、机や電源の位置など、パソコン広げてゆっくり仕事できるような作りに全くなっていない。使い捨てスリッパはすぐ破れて使い物にならず。洗面には私の物ではない髪の毛が何本も落ちていた。朝食は長蛇の列て、20分並んでも入れず。返金はしてもらいましたが、団体がいるから仕方がないそうです。団体に時間を分けてもらうとか、朝食付きプランの予約数を制限するとか、チェックイン時に、団体がいるから朝食会場が混雑する事を伝えるとか、対策はいくらでもあるのに、何もしてないってどういう事か、私には理解不能でしだ。