亀の井ホテル　熱海　別館

60代男性です。今回90代の父と80代の母と３人で２泊しました。 部屋 間取りや広さはちょうど良い感じでゆったり感がありました。が、残念ながら清掃はされているのか疑問なほど、部屋の隅やベットの下には埃が溜まっていました。 極め付けは体長１０数センチもあるムカデが床を素早く動いているのを見つけ、即座に椅子の脚で押さえてフロントに連絡しました。 女性の従業員の方がムカデを踏みつけておとなしくさせ、紙を何枚も重ねてムカデを片付けて行きました。 従業員の女性はすみませんでしたと一言告げて行かれましたが、それだけの対応でした。 両親は、就寝中にムカデに刺されていたら大変なことになっていたのに、その後責任者の方からお詫びも無いことに、ホテル側は事の重大さがわかっていないと怒っていました。 ホテルの設備 全体的に年季が入った建物の感じだが、清掃面での疑問がある。廊下にゼムクリップが落ちていたのだが、チェックインからチェックアウトまでクリップはその場にそのままあった。 食事 自分にはちょうど良い量で味も満足。両親は物足りなさを感じたようだった。 食堂は海が見える素晴らしい眺望だった。 お風呂 風呂場の一部が外部に開放されている半露天風呂があり、風に当たりながら温泉に浸かれる開放感はとても良い。 スタッフ ほとんどが外国人スタッフ。特に問題はなかったが、自分は日本人スタッフの方が安心できるかな。 全体的に 普通ではあるけれど、清掃がゆき届いていない感じと、ムカデの対応の件で不満がやや優ってしまった。かんぽの宿だった時には何度も来ていたので、この宿を選んだのだが、もう利用することはないだろう。