天童温泉　ほほえみの宿　滝の湯

一年に10回程度、各地温泉旅館を利用してます。こちらの旅館は、部屋、料理、風呂、接客、おもてなし、全てにおいて低水準です。部屋は埃っぽい、バスルームのドアノブに使ったままのヘアキャップがかかってあった、洗面所にペーパータオルが無く、トイレには手洗いがないのにペーパータオルがある（不便です）、料理は全てが小さく味がわからない、すき焼きのコースでしたが、自分で野菜、割下、肉を鍋に入れ、火をつける。一人一人に用意された鍋ではなく、みんなで食べるスタイル。細い割箸だけで、菜箸やお玉は無し。すき焼きが出来上がり、ご飯をオーダーしたが、忘れられていて、いくら待っても来ない為、もう一度連絡すると、怒った様子で今お持ちしますと言われ、どちらが客なんだろうと思うくらい、ひどい接客でした。すき焼きの中身も、春菊や白菜やうどんは入ってませんでした。お風呂に関しては、掛け湯が壊れていて使えない、風呂上がりにひとくちビールが貰えると聞いていたが、人が誰もいなく、貰えなかったです。80,000円のおもてなしは皆無です。以上。2度と無し。