ヒート

パッケージには日本語OKと記載ありますが、日本語で鑑賞する選択がありません。最悪です。返品メールしました。↓ ↓ 機器の設定が日本語でないのが原因だとの回答 ↓ ↓ 機器の設定を日本語にしても改善せず。 時間がもったいないのとストレスになってしまったためDVDは廃棄しました。 ↓ ↓ 遠回しに返品対応拒否されました 【20210113楽天からの回答】 お調べしたところ、日本語音声・日本語字幕どちらも対応している商品となっておりました。 しかしながら、言語設定などについてはご利用の環境によって設定方法が異なる場合がございます。 こちらでは明確なご案内ができないため、お手数をおかけしますが、販売元のウォルト・ディズニー・スタジオ・ジャパンにお問い合わせいただけますと幸いでございます。 ↓ ↓ 楽天本部へ直接電話して事の経緯を報告させて頂きました。1週間程で回答頂けるとの事でした。 ↓ ↓ 機器の設定が日本語でないのが原因だとの回答 ↓ ↓ 機器の設定を日本語にしても改善せず。 時間がもったいないのとストレスになってしまったためDVDは廃棄しました。