ホテル　ルートつくば

年２～３回利用しているこの宿の特徴の一つに月替りの自然素材の露天風呂があります。5月・6月はバラ風呂で楽しみの一つになっています。エレベータ内など何か所かに今月はバラ風呂である掲示があり、いざ、露天風呂に入るとバラがありませんでした。 フロントに確認するとバラを切らしているとの一言でした。いろいろな事情で切らすこともあるかと思いますが、ホームページなどに掲載して欲しいです。せめて、チェックイン時にフロントで説明して欲しいです。これは、お客に対するおもてなしの心が低い現れだと思います。おもてなしの心が低いと数あるホテルの選択肢から外したくももなります。