塔ノ沢　一の湯本館

予約したページやお部屋にある案内には、延長が最大12時まで可能と書いてありました。 チェックアウトの日は大雨だったため、フロントに延長しますと伝えたところ、部屋の点検のためできないと言われました。 間に合わないので、チェックアウト後ロビーのお手洗いを借りてもいいか伺ったところ「それは大丈夫です」だけで、少しモヤっとして帰ることになりました。 その日に点検が決まったわけではないでしょうし、チェックインの際に一言伝えて欲しかったです。 お部屋やお食事が良かっただけに、少し残念でした。