和牛とのどぐろの温泉旅館　四季荘

いままで「楽天トラベル」にて予約をしたホテルの中でワースト１です。 食事は掲載写真と違い、味・盛り付けなど素人が作った料理レベルで本当にがっかりします。 お風呂に関しては過去最低でした。とにかく清掃が行き届いてないです。 天井にはカビ・排水溝はヌルヌルでピンク汚れがぎっしり。 これでレジオネラ菌が発生していない方が不思議です。 設備はとても古いです。 メンテナンス・清掃をしっかりしてあれば、それでも納得いきますが、メンテナンスは最低・清掃も最低、褒めるところが一つもなく、本当に残念です。 スタッフが足りないとかの問題ではありません。 （実際、受付の方は暇そうでしたし、ソファーに座って新聞を読んでいるスタッフもいました。） サービス業ですから、お客様をお迎えして、おもてなす心が大事かとおもいます。 泊まったお部屋はキレイにリノベーションされてましたが、あっという間にひどい状態になるのが目に浮かびます。