京王プレッソイン新宿

チェックイン時、４月に系列のホテルで住所変更しましたが、こちらでは更新されていませんでした。フロントの方に違うサイトで予約したのでは,,,,と言われましたが、同じところで予約した旨を伝えるとスルーされました。館内の案内を求めるとQRコードからと言われました。フリーアメニテイーは案内されましたが、すぐ使用するエレベーターのタッチパネルくらいは説明してほしかったです。親切とは思えない接客でした。 室内では時おりどこかで何かたたくような音が聞こえ、少々不安になりました。以上気になった点です。 朝食はおいしくいただきました。朝食係の方の対応は丁寧でした。 ありがとうございました。