シーツ、布団カバー、枕カバーを自分でセット、翌朝外して返却ボックスに入れなければならないことと、 部屋にゴミ箱がなく廊下のゴミ箱に捨てにいかなくてはならないのが結構面倒に感じましたが、 お部屋は広々として清潔で、過ごしやすかったです。 歯ブラシはフロントで提供してくださるのですが、ご案内がなく、フロントに訪ねるまでわからなかったので、できればチェックイン時にご案内いただきたかったです。 お風呂は広くはないですが、つぼ湯の露天風呂もあり、気持ちよかったです！
１週間連泊させていただきました。 大きく困ることはありませんでしたが、 ホテルに比べるとだいぶ不便ですので、お安い分、覚悟が必要です。 総合すると、設備はなかなか良いのですが、オペレーション面にまだまだ改善余地があります。またスタッフのレベルがまちまちで、教育をしっかりしていく必要があります。今後に期待します。 良かったところ ・コスパが良い。 ・白と水色で統一したリゾート感のある外観が雰囲気があって素敵。 ・フードトラックのご飯が美味しかったです。 ・島唄ライブも盛り上がっていて、とても良かったです。 ・スタッフさんは元気が良い方が多い。 ・部屋は清潔でした。クーラーの効きも良いです。但し所詮テントなので、隙間があって、ゴキブリやコオロギは出ます。部屋に殺虫剤が置いてあって、数回使用しました。気にする人はいないと思いますが、ヤモリも沢山います。 改善してほしいところ ・洗濯機が1台しかなく、なかなか空かなくて困りました。増設してほしいです。 ・トイレの電気が１室切れていて暗すぎました。泊まっていた１週間の間、切れっぱなしでした。 ・朝、トイレットペーパーが予備も含めて全部切れていることがありました。 ・シャワールームのカーテンが汚いので交換したほうがいいと思います。 ・ジャグジーの機械が故障していたのですが、特にお知らせもなく、こちらからフロントにお知らせしました。故障していないかどうか、お部屋準備時に確認するべきだと思います。また、滞在中、ジャグジー内の水が汚れてきて、申し出て入れ替えしていただきましたが、こちらから言わずともチェックして清掃してほしかったです。 ・フードトラックのブザーの呼び出し音が鳴らず、島唄ライブの日で混んでいたため提供に時間がかかっているのだろうと思い、かなり待ったあと確認しに行ったところ、既に料理はできていて、冷めた料理を提供されました。ブザーの故障だったようです。ブザーの故障も想定して、席に聞きに来るなどしてほしかったです。冷めていなければ美味しかったと思うので、とても残念でした。
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上郷・森の家
シーツ、布団カバー、枕カバーを自分でセット、翌朝外して返却ボックスに入れなければならないことと、 部屋にゴミ箱がなく廊下のゴミ箱に捨てにいかなくてはならないのが結構面倒に感じましたが、 お部屋は広々として清潔で、過ごしやすかったです。 歯ブラシはフロントで提供してくださるのですが、ご案内がなく、フロントに訪ねるまでわからなかったので、できればチェックイン時にご案内いただきたかったです。 お風呂は広くはないですが、つぼ湯の露天風呂もあり、気持ちよかったです！
ＧＬＡＭＴＥＣＨ ＲＥＳＯＲＴＳ Ｈｅａｖｅｎ＜伊良部島＞
１週間連泊させていただきました。 大きく困ることはありませんでしたが、 ホテルに比べるとだいぶ不便ですので、お安い分、覚悟が必要です。 総合すると、設備はなかなか良いのですが、オペレーション面にまだまだ改善余地があります。またスタッフのレベルがまちまちで、教育をしっかりしていく必要があります。今後に期待します。 良かったところ ・コスパが良い。 ・白と水色で統一したリゾート感のある外観が雰囲気があって素敵。 ・フードトラックのご飯が美味しかったです。 ・島唄ライブも盛り上がっていて、とても良かったです。 ・スタッフさんは元気が良い方が多い。 ・部屋は清潔でした。クーラーの効きも良いです。但し所詮テントなので、隙間があって、ゴキブリやコオロギは出ます。部屋に殺虫剤が置いてあって、数回使用しました。気にする人はいないと思いますが、ヤモリも沢山います。 改善してほしいところ ・洗濯機が1台しかなく、なかなか空かなくて困りました。増設してほしいです。 ・トイレの電気が１室切れていて暗すぎました。泊まっていた１週間の間、切れっぱなしでした。 ・朝、トイレットペーパーが予備も含めて全部切れていることがありました。 ・シャワールームのカーテンが汚いので交換したほうがいいと思います。 ・ジャグジーの機械が故障していたのですが、特にお知らせもなく、こちらからフロントにお知らせしました。故障していないかどうか、お部屋準備時に確認するべきだと思います。また、滞在中、ジャグジー内の水が汚れてきて、申し出て入れ替えしていただきましたが、こちらから言わずともチェックして清掃してほしかったです。 ・フードトラックのブザーの呼び出し音が鳴らず、島唄ライブの日で混んでいたため提供に時間がかかっているのだろうと思い、かなり待ったあと確認しに行ったところ、既に料理はできていて、冷めた料理を提供されました。ブザーの故障だったようです。ブザーの故障も想定して、席に聞きに来るなどしてほしかったです。冷めていなければ美味しかったと思うので、とても残念でした。