前回、泊まった時、チェックイン時のメールが届いてなかったり、キーが用意されてなかったりしたが、今回は改善されていた。 ただ、宿泊者への情報共有が少な過ぎるので、無人で対応するのであれば、もう少ししっかり情報共有してほしいし、問題が起きた時の連絡方法や対応を宿泊者の側にたって考えてほしい。 すべてにおいて、経営者側本位の対応だと思う。
朝食バイキングも、値段の割には 充実していたと思います。 フリードリンクもありがたい(^^)
セルフチェックインなのに、オートロックの解除方法の知らせが無く、メールを送ったと担当の方は言ったが、届いていなかった。 中に入ったら、部屋のキーがおいてあるあと聞いたが、なにも用意されていなかった。 チェックインをセルフにするのであれば、最低限の情報共有してほしい。 料金を前払いしてあるので、ぞんざいに扱われたのかとも疑いを持ってしまう。 外国人が良く泊まっている様子なので、受け入れ側は悪くないという対応の態度だったように思う。 利用者がこのような経験をしないように、改善されることを望む。
お食事が朝、夕ともに美味しかったです。量も充分で、また利用したいと思いました。
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Ｌａ Ｃａｓａ
前回、泊まった時、チェックイン時のメールが届いてなかったり、キーが用意されてなかったりしたが、今回は改善されていた。 ただ、宿泊者への情報共有が少な過ぎるので、無人で対応するのであれば、もう少ししっかり情報共有してほしいし、問題が起きた時の連絡方法や対応を宿泊者の側にたって考えてほしい。 すべてにおいて、経営者側本位の対応だと思う。
シティーホテル峰山
朝食バイキングも、値段の割には 充実していたと思います。 フリードリンクもありがたい(^^)
Ｌａ Ｃａｓａ
セルフチェックインなのに、オートロックの解除方法の知らせが無く、メールを送ったと担当の方は言ったが、届いていなかった。 中に入ったら、部屋のキーがおいてあるあと聞いたが、なにも用意されていなかった。 チェックインをセルフにするのであれば、最低限の情報共有してほしい。 料金を前払いしてあるので、ぞんざいに扱われたのかとも疑いを持ってしまう。 外国人が良く泊まっている様子なので、受け入れ側は悪くないという対応の態度だったように思う。 利用者がこのような経験をしないように、改善されることを望む。
樹園
お食事が朝、夕ともに美味しかったです。量も充分で、また利用したいと思いました。