ホテル松島大観荘

家族旅行で宿泊しました。立地もインスタでよく見る食べ歩きのお店から近くて良かったです。また今回5人で予約したのですが前日どうしても1人行けなくなり夜遅くにメールで問い合わせしても返信がなくキャンセルするのにも1度予約を全て破棄しキャンセル料も全額かかってしまうため、しょうがないと思い当日の受付で1人キャンセルの旨と料金は全額払いますとお伝えしました。その後、お部屋につくと内線で電話がかかってきて今回1名分はお支払いいただかなくて結構ですと連絡がありました。当日のキャンセルにもかかわらず対応していただき本当に嬉しかったです。ありがとうございました。5人で行ける旅行が最後かもしれず全員揃うことが出来ず、その上料金もと辛い思いをしましたがとてもいいホテルでした。必ずしもそういった対応になる訳ではないと思いますが次回も利用したいと思います。また小さい子供用に離乳食（瓶に入ってるタイプ）もあり衛生面も安心しました。小さい子供もいるので次回一緒に連れていきたいと思います。食事もバイキング形式となっていてとても美味しかったです。