ホテルヴィアマーレ神戸

ホテルに着いてから給湯器の工事を知らされた。 しかも22時から翌14時 チェックイン時にその時間お湯が使えないと説明を受けたのまではいいが次の日、工事が始まると騒音で眠れない。フロントに電話したが前から工事が決まってましたのでとわけの分からない言い訳を聞かされる。チェックイン時に渡された紙を見るとたしかに「多少の騒音」が発生するとは書いてある。そもそも予約前に伝えることだしチェックイン時に少なくとも伝えることでは？ 眠れないホテルに何の価値があるのでしょうか