アロフト大阪堂島

■最低のホスピタリティー フロントの対応がすごく悪い。 チェックインから対応がひどい。 必要事項等入力して待つように言われたので、フロント後方のソファーで待っていたが、私の処理をする前に次に来た外国人の接客を始めた。 それに時間がかかっており、チェックインまで15分くらいかかった。 まずこれが過去最低の遅さ。 謝罪もなし。 まず先に来た客へのチェックインを終わらせる前に次の客の対応するのは意味が分からない。 更にひどいのが、 チェックインして少し経ってから、 部屋の水回りに使い捨てのコンタクトレンズが落ちていた。 他も見てみると綿棒とかなども落ちてた。 フロントに文句を言ったが、 返答待ってる間に寝てしまい、結局折り返しはなかった。 ホスピタリティーは、ビジネスホテル以下の最低レベル。 ■窓の防音が皆無 北新地(繁華街)付近に立地している為、通常より救急車やパトカーなども多く来ると想定されるエリアにもかかわらず防音が出来ていない為、夜中の１時くらいにサイレンで起こされる。 ここ何万円も払って泊まる価値なし。