相鉄フレッサイン東新宿駅前

系列のホテルは宿泊したことがありますが、こちらは初めてでした。チェックイン時、機械にかかわること以外、こちらから聞かないと説明してもらえませんでした。入室後、室内着がないことをフロントに伝えると初めて棚からピックアップすることを伝えられました。もう少し丁寧な対応をしてほしかったです。以上気になった点です。 室内は雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。朝食もおいしくいただきました。 ありがとうございました。