ホテル菊栄　なんば

フロントが2階にあり外階段を上ります。荷物専用の昇降機が自由に使用できたのでキャリーケース等は自動で搬送できましたが、その下にも段差がありそちらは自分で上げ下ろしする必要があります。この日はデスクワークが必要だったため、あえて机のあるデラックスツインを予約しましたが、先にチェックインした同室者が通常のツインに案内されており夜に合流して部屋違いが発覚。確認等で30分ほど待たされたのち荷物を持って移動させられました。従業員の方は皆さん対応が丁寧だっただけに単純ミスが残念でした。立地はとても良く周辺の飲食店も豊富で便利でしたので、また利用したいと思います。