鬼怒川温泉　若竹の庄

3月1日より1泊2日でお世話になりました。車で伺いましたが駐車場でのお出迎えからチェックイン、お部屋への案内、夕朝食（個室）に至るまで、それぞれ対応してくださったスタッフ皆様のとても気持ちの良い接客に感謝申し上げます。お風呂も内湯・露天風呂共に広々としていて日々の疲れを癒す事ができ大変満足でした。 ただ一点、安全管理の対応が非常に残念だと感じました。 チェックアウト時にフロントの方にはお伝えしましたが、ホテル側より先に一言あって然るべきではないのでしょうか。しかしながら後日、支配人様より経緯についての説明の連絡をいただき、その際改めてこちらの気持ちをお伝えすることができました。 サービス業の難しさを再認識しつつ当日は残念でしたが、その後の対応に改めてもう一度行きたいと思わせていただきましたのでコメントさせていただきました。