エルモのたんじょうび

娘の誕生日に大好きなキャラクターの絵本を頼みました。慎重に開封すると、帯が破れており折り目たくさんついていてボロボロでした。 日数もギリギリだったので、すぐに届いたのは良かったのですが、返品や交換もできそうにありません。ただただ残念でショックです。 どんな管理、扱いをしているのかと不信になりました。 本の内容には満足しております。