Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　大阪駅北

１月末に一泊しました。無料駐車場はありませんでしたが、直ぐ隣に夜間３２０円で停められる大きなパーキングがありました。口コミに多く書かれている様に、タブレットでのチェックイン手間取りましたが、画面からテレビチャットでオペレーターの案内を受けられたので時間がかかると言う程ではありませんでした。唯一困ったのは、部屋などの蛇口からもお湯が出ず部屋の電話から直接コールした時です。繋がった先のオペレーターから、このホテルの案内はもうしていないからと別の番号を案内され(←おかしな話ですが)部屋からいくら掛けても繋がらず、全員のスマホからも繋がらず、ホテル入り口のチェックインに使ったタブレットから問い合わせをするハメに。結局部屋の中の給湯器をＯＮにしないとお湯がでないとのことでしたが、ホテルで給湯器のスイッチを押すとは思ってもいませんでした。これは分かりにくかったなあ。ですが、タブレットから繋がるオペレーターさんは皆さんとても親切丁寧な方ばかりでとても助かりました。