当施設スタッフの電話越しに聞こえた 「勝手に入れ!」 に関して当施設にメールにて コメントを求めましたが一週間経っても 返信頂けませんのでここに投稿します。 チェックイン方法について、 宿泊日前のこちらからの質問に対して 最後まで明確な回答を頂けなかった。 宿泊当日、上記の件で部屋まで入れるか不安の中、 チェックイン時刻が予定より遅くなりそうで、 電話した際、「23時以降は電話には出ない」 と言われた中でのこの一言が、 「勝手に入れ!」でした。 いくら民泊とは言え、あり得ない対応だと感じました。 結果的に部屋には入れましたが チェックイン方法がわかりにくかった根本原因は 当施設からの事前メールで不要な暗証番号 が届いたことでした。 こちらの質問に回答頂けていればクリアになった話ですが。。。 宿自体の印象は ・宿から2駅の地下入口まで近いので便利(松屋町3番出口/谷町六丁目4番出口ともに5分以内) ・隣が夜中0時までやっている大きなスーパーマーケットなので何かと便利 ・2,3分くらい行った空堀商店街に有名なお好み焼き屋の店があり、実際行ってめっちゃ旨かった。 ・部屋に入る度、押しにくい高さ(低過ぎ)にあるタッチキーを6桁も入力する必要があり非常に不便。小学校低学年生くらいがちょうど良い高さ。キー入力の確認音もしないので、正しく押せたかわからない。これなら物理キーの方がまだましですね。 ・2段ベッドはエアコンとの位置関係が悪く夏は要注意(上はメチャ暑く下はメチャ寒い) ・建物の入口の暗証番号ロックは一日中(夜中も)掛かってなかったので不用心。スタッフもいませんし。 ・建物の出入り口付近にゴミ箱がありますが、見た目不衛生で気持ちのいいものではありませんでした。 立地は最高ですが、宿に泊まれないリスクは宿として致命的ですので総合評価は1とさせて頂きます。
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TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町
当施設スタッフの電話越しに聞こえた 「勝手に入れ!」 に関して当施設にメールにて コメントを求めましたが一週間経っても 返信頂けませんのでここに投稿します。 チェックイン方法について、 宿泊日前のこちらからの質問に対して 最後まで明確な回答を頂けなかった。 宿泊当日、上記の件で部屋まで入れるか不安の中、 チェックイン時刻が予定より遅くなりそうで、 電話した際、「23時以降は電話には出ない」 と言われた中でのこの一言が、 「勝手に入れ!」でした。 いくら民泊とは言え、あり得ない対応だと感じました。 結果的に部屋には入れましたが チェックイン方法がわかりにくかった根本原因は 当施設からの事前メールで不要な暗証番号 が届いたことでした。 こちらの質問に回答頂けていればクリアになった話ですが。。。 宿自体の印象は ・宿から2駅の地下入口まで近いので便利(松屋町3番出口/谷町六丁目4番出口ともに5分以内) ・隣が夜中0時までやっている大きなスーパーマーケットなので何かと便利 ・2,3分くらい行った空堀商店街に有名なお好み焼き屋の店があり、実際行ってめっちゃ旨かった。 ・部屋に入る度、押しにくい高さ(低過ぎ)にあるタッチキーを6桁も入力する必要があり非常に不便。小学校低学年生くらいがちょうど良い高さ。キー入力の確認音もしないので、正しく押せたかわからない。これなら物理キーの方がまだましですね。 ・2段ベッドはエアコンとの位置関係が悪く夏は要注意(上はメチャ暑く下はメチャ寒い) ・建物の入口の暗証番号ロックは一日中(夜中も)掛かってなかったので不用心。スタッフもいませんし。 ・建物の出入り口付近にゴミ箱がありますが、見た目不衛生で気持ちのいいものではありませんでした。 立地は最高ですが、宿に泊まれないリスクは宿として致命的ですので総合評価は1とさせて頂きます。