盛岡つなぎ温泉　ホテル紫苑

5月20日に母と友人の3人で宿泊しました。 以外代理投稿です。 21日のチェックアウトしようとしたら停電が起き9階からフロントまで階段で降りることになりました。70代3人で荷物もありましたがホテルスタッフが手伝うかともなく気遣いの言葉や謝罪もありません。友人は階段で転倒し擦り傷をつくりました。食事もお風呂も満足でしたが停電時の対応が残念でした。