全般的に良かったのですが、事前に電話した際の対応がイマイチでした。NYから夜間便で羽田に到着するので、少しでも早くお部屋に入れるとありがたいのですが、と説明したところ「アーリーチェックイン一時間あたり追加料金が5600円発生します!」とか「五分前なら無料で入れてあげますよ」とか、とんでもないことを言われました。「それは大変ですね、当日の様子をみて可能な限り対応します」というような曖昧な返事でよいと思うのですが、いかがなものでしょう。ただお泊まりになったご夫妻は喜んでいたので、電話に出た人が悪かっただけで、全体的にはよいのだと思います。
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熱海温泉 山木旅館
全般的に良かったのですが、事前に電話した際の対応がイマイチでした。NYから夜間便で羽田に到着するので、少しでも早くお部屋に入れるとありがたいのですが、と説明したところ「アーリーチェックイン一時間あたり追加料金が5600円発生します!」とか「五分前なら無料で入れてあげますよ」とか、とんでもないことを言われました。「それは大変ですね、当日の様子をみて可能な限り対応します」というような曖昧な返事でよいと思うのですが、いかがなものでしょう。ただお泊まりになったご夫妻は喜んでいたので、電話に出た人が悪かっただけで、全体的にはよいのだと思います。