ＡＮＡインターコンチネンタル石垣リゾート　＜石垣島＞

よかった点 ・ラウンジ、プール、建物の美しさは高級ホテルの名に恥じぬものでした。 ・芝もきれいに手入れされ、開放感のある素敵なリゾート。 気になった点 ・最初に部屋に入った時点で、床が砂でジャリジャリしていた。初めての出来事で驚いた。 ・安価な方の棟とはいえ、スタッフの落ち着きの無さや言葉遣いが気になる。 ・サンコーストで朝食を頂いたが、御飯をよそおうとした際に、スタッフに横から茶碗を奪われ勝手によそわれてショックだった。小声でイライラしながら「もう容器替えますんで」と言われたが、こっちの知ったことではない。大量によそわれそうになったので、慌てて「もう結構です」と止めた。 ホテル業界の経営方針が変わったのかも知れないが、同じリゾートのなかでもこんなにスタッフの差が生まれるほど人材不足なんだな、とひしひしと感じた。 ロケーションの利便性や施設(プールなど)利用目的ではなく、『ANAインターコンチネンタル』の名前だけでホテルを決めようとしているなら、他のホテルを検討してもいいかと思います。