ホテルグランヴェール旧軽井沢

お部屋がとても不満でした。 広さは特に問題ないのですが、備え付けのタンスがカビ臭く、壁にはベットの頭側辺りに何ヶ所か普通に見て分かるくらいの目立つシミ。 ベット脇に置いてある小物とか置く棚？みたいなものは取ってつけた様なめちゃくちゃ低いチャチな棚。 ベッドの柱が壊れたからか傾かないように木材が付けてあるのが剥き出し。 トイレホルダーは壊れてるのか傾いてました。 3連休だったのもありますが素泊まりで64000円払ってこのクオリティのお部屋は初めてでした。 自分が気にしすぎなのかもしれませんが期待していただけに残念でした。 またフロントで男性がホテルの説明をしてくれましたが、何故かサロンの利用方法など隣でチェックインされてた方は説明があったのに私達夫婦はありませんでした。 言わなくても分かるだろうと思われたからなのかもしれませんが、それを横で聞き耳を立てていたから分かっただけで教えてもらわないと大抵の人は分からないと思います。 全ての利用者に同じ説明をして頂けると助かります。