クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）

金曜から3泊させて頂きましたがまた泊まりたい、人に薦めたいと思えるホテルではありませんでした。部屋はビューバスということで浴槽の横に横長の窓があり身を乗り出すとテレビ塔が見える仕様ですが、床のタイルが一部剥がれ落ち黒い点々が広がり汚れているように見えました。またドアのパッキンが剥がれていて中央は欠落、下部はべろんと垂れ下がりカビが生えていて、とても気分が上がる浴室とは言えませんでした。放置せずにそろそろ修理された方が良いのでは無いでしょうか。（Google評価に画像あり） 部屋にはエアコンの室温調整パネルがありましたが、基本的には館内一括空調のようで、ちょうど初雪が降った日で暖房設定を強くされていたためか、冷房・強・18℃にしても室温が下がらず部屋が暑くて窓も全く開かない仕様だったため息苦しかったです。空調に関しては他の方の口コミにもあり暑がりのため心配していたとおりになってしまいました。せっかく枕やマットレスが良くても入浴後や就寝前など室温が適切でないと不快度MAXです。空調に関しては一括管理の旨と扇風機を貸し出していると記載があったので私と同じように暑がりの人が申し出ているのだと思います。 缶入りのミネラルウォーターが初日と3日目に提供されていましたので2日目は忘れられたという事が言えます。 ラウンジが15-22時まで長時間使用できるのは良いですが、提供されているメニュー（おつまみ）は季節で変わるそうで毎日おなじものが並んでいて2日目には飽きてしまいました。またローストビーフなどの冷製フードを取るケースが人生で経験したこともないくらい低い位置に設置されていて、中腰どころか完全に屈まなければならず、そこからさらにトングを使用して皿に取るという取り難さを追及したような造りでした。膝や腰が悪いと辛いからもういいやとなってしまうそんな不親切な造りでした。ドリンクの種類は比較的多かったです。 クロスフロアと口コミに期待しすぎたのかもしれませんが値段に見合う宿泊とはならず、連れにも以前泊まった別のホテルの方がラウンジも朝食も良かったと言われてしまい私も同感のためぐうの音も出ませんでした…。1泊だけならありかもしれませんが3泊はキツかったです。