東横ＩＮＮ新潟駅前

TVが砂嵐でこれは直してもらった。夜間に寒くてエアコンをつけたかったが動かずフロントに動かないこと、毛布がほしいことを連絡したら毛布を渡して動作確認もせずに戻ってしまい朝まで寒いまま、ウオシュレットを使おうとしても電源入らず朝食前にフロントに伝えたが見に来た様子なくチェックアウト時にフロント三人よりこのたびは申し訳ありませんでしたと言われたのみ。とくにエアコンはせめて状態を確認するとか部屋を変わるとかもしも満室でできないならそのことを客に伝えるとか何もなし。不具合で一部返金とかもなし。