ホテルインディゴ犬山有楽苑

ホテルの施設や設備といったハード面は高級、値段設定はインバウンド値段で高め、今回プランで付いてた犬山麻辣豆乳鍋のお味は普通、サービスやホスピタリティといったソフト面は人によって最高から最低までバラツキあり。従業員は人がよさそうで一生懸命なのは伝わりますが、ポイントがズレててちょっと空回り。バブル時代のリゾートホテルみたいなバランスの悪さ、トンチンカンさを感じました。食事なしで施設だけを利用するか、たまたま良い担当者に当たったら「大満足の5点」になる感じです。