しこつ湖　鶴雅別荘　碧の座

まず総じて素敵なホテルだったと思います。評価としては『満足』でした。 ハード面は間違いなく最高クラスで、露天風呂は普通（結構虫が来る）ですが、室内は快適でアメニティもレベルは高いと思いました。ラウンジも雰囲気も居心地も良かったです。 ただ他サイトのクチコミにも書いてありますが、課題としては間違いなくソフト面、『サービス（人）』でしょう。 コロナ明けだからか新人さんが多過ぎるので、かなりの高額料金には見合っていません。入館してアクティビティやサービスの説明が全く無かったのはあり得ないレベルです。結局体験関係の案内は最後まで無く、『やりたかったなぁ』と当日誕生日だった妻が言っていたのが残念でした。 これが普通の料金のホテルなら良いと思います（それでも某○○リゾート系は最低ランクでも担保されている）が、かなり高級ホテルに分類されているので、社員教育にはそれなりの投資をすべきだと思いました。 せっかく抜群のハードを持っているのに、勿体ないですね。