阿蘇駅からは路線バスで20分ほどで着きます。アメニティを選べたり、温泉に行くセットがカゴにまとめてあり便利です。 ただ、部屋には大きいソファーがありますが、テーブルが無い。テレビが置かれている台をテーブルとして使おうにもイスがない。飲み物を飲むのもメイクをするのも不便でした。姿見鏡はありません。トイレは一度では流れず、2度3度流す必要があり面倒に感じました。 また、チェックイン時にWi-Fiの説明が無く、使えないのかと携帯をみたが部屋番号のWi-Fiにはパスワードが必要でした。しかしどこにも記載がありません。 チェックアウトの際にスタッフの方に確認するとFree-Wi-Fiがあるが、説明をし忘れていたそうです。パスワードについて聞くと「そのWi-Fiでは無いです。フリーWi-Fiなので携帯の1番上にありますよ。パスワード無しで繋がります」と携帯見れば分かります。との説明でした。ミスはしょうがないにしろ謝罪も無く責任転嫁するスタッフの態度に呆れました。 2度と行きません。
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阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇駅からは路線バスで20分ほどで着きます。アメニティを選べたり、温泉に行くセットがカゴにまとめてあり便利です。 ただ、部屋には大きいソファーがありますが、テーブルが無い。テレビが置かれている台をテーブルとして使おうにもイスがない。飲み物を飲むのもメイクをするのも不便でした。姿見鏡はありません。トイレは一度では流れず、2度3度流す必要があり面倒に感じました。 また、チェックイン時にWi-Fiの説明が無く、使えないのかと携帯をみたが部屋番号のWi-Fiにはパスワードが必要でした。しかしどこにも記載がありません。 チェックアウトの際にスタッフの方に確認するとFree-Wi-Fiがあるが、説明をし忘れていたそうです。パスワードについて聞くと「そのWi-Fiでは無いです。フリーWi-Fiなので携帯の1番上にありますよ。パスワード無しで繋がります」と携帯見れば分かります。との説明でした。ミスはしょうがないにしろ謝罪も無く責任転嫁するスタッフの態度に呆れました。 2度と行きません。