久田旅館

楽天ポイントで全額支払い済みなのに、宿泊料を請求された。 追加で酒代を支払う必要はあったので、金額を聞いてびっくりした。 システムを理解していないのでしょうが、何軒か連続で泊まった他の宿ではもちろん2重請求はなかった。 支払い済みのはずと指摘しても現地支払いになってますと言われ、腹が立ちました。 楽天の表記の仕方にも問題あるのかもしれませんが。