富士山温泉　別墅然然（べっしょ　ささ）

2月上旬に結婚記念日で利用させていただきました。 お部屋とお風呂、食事、配膳サービスは申し分なかったです。 一点だけ残念だったのはフロントサービスです。 到着日は大雪のため車が立ち往生してしまい、到着が遅れる旨を連絡したところ、「夕食は19時まで」とのこと。フロントからしたら仕事なので仕方ないのでしょうが、雪で無事に辿り着くかどうかの話をしている中で、わざわざ夕食のタイムリミットを話す必要はあったんでしょうか。 またフロントに伝えたいことが配膳担当の方に伝わってない事も重なり、この価格帯のサービスとしては非常にお粗末なものと感じました。