ザ　グラン　リゾート近江舞子

1泊2日でスイートルームに宿泊しました。 1名が諸事情で大浴場に入れない為、テントサウナをとても楽しみにしていました。 天候の問題は仕方ないですし、安全上一酸化炭素中毒の懸念点も理解はできますが、 そこまで大雨ではなかったものの雨が降っており、テントサウナを全く利用できずとても残念でした。 私達のようにテントサウナを楽しみにしているお客様もおられると思うので、 設置している以上、利用できない場合は次回利用時になにかサービスさせてもらう等、代替案があれば気持ちも少しは晴れたかなと思います。 テントサウナを利用しているとしていないでは薪等の清掃の手間も違うと思います。 またはお部屋代を少し安くして、テントサウナを別料金にすれば、 利用できない場合は返金できるのでお客様もまだ納得されると思います。 あとは夜間に本館まで向かう際、駐車場を抜けていきましたが道が暗くて水たまりがどこにあるかも見えず足が濡れてしまい困りました。 貸し出し用の傘はとても大きくて良かったです。 それ以外はスタッフさんの愛想も良く、お部屋も綺麗でワンちゃんの自動給水機があったり便利で安心でした。 充電器をお借りさせていただく際も、取りに行くとお伝えしましたがお部屋まで持ってきていただき雨だったので助かりました。 お部屋の冷蔵庫にもお茶やお酒等があり充実しておりました。 また晴れの日にリベンジしたいです。