ホテルオークラ神戸

神戸に用事があり宿泊しました。 ベッドガードや踏み台、子ども用トイレ便座などを予約の際に連絡していたので、予め部屋に準備されていました。 子どもの誕生日のため、事前に予約していたホールケーキやルームサービスの食事を部屋までお願いしました。お誕生日のため、ケーキと一緒にお花を一輪プレゼントしてくださいました。 食事もケーキもサービスも大満足です。 またスタッフの方から「家族写真を撮るときは電話で呼んでください」と言ってくださったので、家族写真もお願いしました。 ご丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。また神戸に行く際は利用させていただきます。