ホテルＮｏ．１松山

2025-3-21（月）宿泊 フロントが。。。 ・チェックイン時のフロントの説明不足 　　部屋に有るアメニティは歯ブラシと髭剃りだけ、 　　他のアメニティはフロントカウンター端にこじんまりと置いてある。 　 　　風呂に行こうとして浴室をみて、おや？と、思い、部屋置きの説明書を読んだら 　　フロントに置いている。と書いてあった。部屋から１Fフロントへ行って１２Fの浴場へいくことになった。 ・夜間の向かい側のセブンイレブンへの出入りの宿泊者（私を含め結構居た）の玄関の出入りは、 　フロントカウンターの中から気にしている用に見えましたが、 　チェックアウト時間帯は、殆ど気にしている様子もなく、２～３人いるのですが。。雑談？ 　チェックアウト端末の所を気にしてる様子もなく。。 　２点共に、指導教育する側の問題なのだと思います。 １４年ほど前に香川県高松市に勤務していた時に、何度か泊まった時のフロントの印象が よみがえった 追伸：チェックアウト後に部屋に忘れ物をしたと思い、電話をしたのですが 　　　その電話対応の方（女性）の電話対応、その後に部屋を捜索後の折り返しの電話対応については 　　　相手の立場や心情を理解した、応答でした。これにつては。一流ホテルなみ。