箱根湯本温泉　箱根藍瑠

部屋のお風呂はとっても良かったが、大浴場のお風呂は１つしかないし、結局ずっと部屋のお風呂使ってました。女風呂では上からお湯が出てくるところがあり、そのお湯を触ったら熱すぎて火傷しそうになりました。小さいお子さん連れの人もいたので、子供だと確実に火傷するだろうから気を付けて下さい。 また、誕生日のサプライズケーキをお願いしていたのにも関わらず、スタッフ間で共有がしっかりとされていなかったことにより、途中でお客様は最後ケーキのご用意がありますのでとか、普通に本人いる前で言われてマジかよってなりました。ケーキ出された時もロウソクだけさして、火付いてなくて、火つけて下さいってお願いしなきゃだし、多分サプライズ慣れしてないんだろうなと思いました。 何かケーキとかお花とかサプライズでお祝いしたいとかなら、ここの宿はオススメできません。 会計時も相手にケーキ代とかもろもろ全部見えるように請求書出されるし、最悪でした。