楽天トラベルのアクセス情報の住所をカーナビに入力したが、宿まで案内されず焦りました。カーナビ入力の注意点や目印等、情報を追加してあったら良かったと思います。 食事は牛肉が美味しかったけど、一皿毎に量が足りなかった(食いしん坊夫婦かも) スタッフの皆さんの接客は良かったです。
宿泊先を決める際の優先順位は、食事、温泉、サービス、部屋です。 食事はどれも絶品。器も素敵でした。朝食の豪華さは過去一で最高です。食事に関してただ一つ残念な点は、食いしん坊の私たちにはもう少し量が欲しいところです。若しくは夕食に小鍋料理的な一品があれば文句なしです。それを差し引いても大満足。 部屋については部屋で温泉を楽しめる点は良かったけれど、使い勝手に問題あり。湯上りマットを浴室の外に置いて使う点と洗面にバススリッパを使う等。 朝食後にコーヒーのサービスがあればもっと良いかも。部屋に戻ってからコーヒー豆を挽いて入れるスタイルは悪くはないですが、すぐに飲みたいコーヒー好きには面倒でした。 スタッフの皆さんの接客は素晴らしいです。朝食時に落葉した木々の間から降り注ぐ朝陽が眩しいことを伝えると、すぐに光を遮る工夫をしてくれました。ホスピタリティに感激です。 お世話になりました。
通路は自然のままなので季節的に寒いのは許容範囲ですが、全般的に暖房が効いていなくて寒かった。特にトイレと部屋の廊下と大浴場の脱衣室。トイレには人感式の温風ヒーターが設置されているが、作動しても温まる前に出るので全く意味がない。ゆったりのんびりするはずが【楓音は寒かった】という印象しか残りませんでした。自宅ではヒートショック対策しているのに旅館でヒートショックに注意することになるとは思いませんでした。また特にトイレが安普請。見た目ほど高級な建物ではないことが判明。しかもトイレは掃除が行き届いてないようです。夕食が美味しかっただけに本当に残念です。快適な室温にするのもおもてなしだと思います。暖かい季節にまた利用させていただきす。
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フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス）
楽天トラベルのアクセス情報の住所をカーナビに入力したが、宿まで案内されず焦りました。カーナビ入力の注意点や目印等、情報を追加してあったら良かったと思います。 食事は牛肉が美味しかったけど、一皿毎に量が足りなかった(食いしん坊夫婦かも) スタッフの皆さんの接客は良かったです。
那須温泉 森旬の籠／ヒューイットリゾート（２０２４年１１月２日開業）
宿泊先を決める際の優先順位は、食事、温泉、サービス、部屋です。 食事はどれも絶品。器も素敵でした。朝食の豪華さは過去一で最高です。食事に関してただ一つ残念な点は、食いしん坊の私たちにはもう少し量が欲しいところです。若しくは夕食に小鍋料理的な一品があれば文句なしです。それを差し引いても大満足。 部屋については部屋で温泉を楽しめる点は良かったけれど、使い勝手に問題あり。湯上りマットを浴室の外に置いて使う点と洗面にバススリッパを使う等。 朝食後にコーヒーのサービスがあればもっと良いかも。部屋に戻ってからコーヒー豆を挽いて入れるスタイルは悪くはないですが、すぐに飲みたいコーヒー好きには面倒でした。 スタッフの皆さんの接客は素晴らしいです。朝食時に落葉した木々の間から降り注ぐ朝陽が眩しいことを伝えると、すぐに光を遮る工夫をしてくれました。ホスピタリティに感激です。 お世話になりました。
塩原温泉 全室離れの宿 楓音（かのん）
通路は自然のままなので季節的に寒いのは許容範囲ですが、全般的に暖房が効いていなくて寒かった。特にトイレと部屋の廊下と大浴場の脱衣室。トイレには人感式の温風ヒーターが設置されているが、作動しても温まる前に出るので全く意味がない。ゆったりのんびりするはずが【楓音は寒かった】という印象しか残りませんでした。自宅ではヒートショック対策しているのに旅館でヒートショックに注意することになるとは思いませんでした。また特にトイレが安普請。見た目ほど高級な建物ではないことが判明。しかもトイレは掃除が行き届いてないようです。夕食が美味しかっただけに本当に残念です。快適な室温にするのもおもてなしだと思います。暖かい季節にまた利用させていただきす。