スマイルホテル徳島

2回目の利用です。 スマイルホテルの中ではいいホテルと思います。 先日、他県のスマイルホテルに泊まりましたが、連泊の場合バスマットは要望がない限り 交換せず、バスタオル、タオのルのみを交換してくれました。 環境保全のためと会社として理由ですがバスマットのみを切り離して交換しない理由がわからない。 この3点はセットと思うのですが。他のホテルでは経験上バスマット、タオル、バスタオルは１００％交換してくれています。 ただ、この徳島のホテルではキチンとバスマットも一緒にセットで交換してくれています。 会社のマニュアル通りでなく臨機応変に対応してくれてるところが素晴らしく感じました。 宿泊者目線で対応していただけることに感謝いたします。