越後湯沢温泉　音羽屋旅館

立地、設備はよかったです。 ただサービスが今まで宿泊してきた旅館の中でも特にひどいと感じました。 この手の口コミに人生初投稿するレベルです。間違いなくもう来ません。 ・ノックもなしに急に部屋のドアを開けられる。 ・部屋での夕食の際、ご飯汁物の提供を忘れていたようで食事開始後1時間経過して提供。おかずほぼ完食で満腹状態。 ・その後デザートがあるとのことだったが、これも全然提供に来ず。来たと思ったら食器の片付けに来ただけで、その場で「あ、デザートですね」とまたも忘れていた（？）様子。 ・他の方も投稿されているが、女将のような方の接客がひどかった。態度は言わずもがな、チェックアウト時の精算でこちらが渡したクレジットカードの扱いもぞんざいで、最後の最後まで悲しい気持ちで宿を出た。