梅田プラザホテル

「あなたと同じ名前の人がよく利用してるんですよー」 フロントの人にとってはそれは雑談レベルの話で言ったのかもしれないが、 利用者側としては気軽に利用客の個人情報をペラペラと喋るホテルなんだなという不信感から始まった。 部屋自体は眼の前がいきなりベッドで周りに荷物を置けるようなスペースがあまりないため、大荷物を持ってくるのはおすすめできない。利用自体は普通にできるとは思う。 部屋と同じくらいの広さで水回りを持ってきており、特に風呂は、膝抱えくらいの広さのホテルと比べたら、足を軽く伸ばせるくらい。 ただ、掃除に関しては初日に「いない間にしておきますね」といっておきながら、結局4泊のうち1回しか掃除には来ず、ドアノブにかけられる「掃除してください」の札もかけてたが2日間は無視された。 情報伝達がうまく行ってないのか、それとも掃除する人が見なかったのかはわからないが、とにかくサービス面や名前だけとはいえ利用客の情報を簡単に伝えてしまうような不誠実さがあった。