シャレーアイビーヒラフ

予約時にカード決済が終わっているにもかかわらず、チェックイン時にカードのコピーを取られました。さらにチェックアウト時に再度カード決済を求められました。 二重にカード支払いとなりましたが、お詫びの連絡は２週間後に電話1本あっただけでした。あまりに失礼な対応に唖然としております。