楽天トラベルから予約し ２月２３日に宿泊しました。ウエルカムドリンクやカニ・エビ食べ放題は良かったです。 飲み物も色々選べるので 満足でした。設備的には古いし 部屋も寒めですが まぁ想定内でした。 それで 支払い額だけが納得していません。金額の一部を楽天ポイントを利用して予約したのですが、全額請求され その時は 時間もなく フロントの人も外国人だったので そのままカード払いしました。帰って 落ち着いてから確認したところ 楽天のポイントは使用したものとなり減り けれどもカードでも支払っており 単純に二重取り されています。今となっては ホテルサイドへの不信感しかありません。それ以外は満足しており また行くつもりで いたのに・・・ 残念でなりません。
プレゼントとしての購入。喜んでもらいましたが まだ聴かせてもらっていません。
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山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ）
楽天トラベルから予約し ２月２３日に宿泊しました。ウエルカムドリンクやカニ・エビ食べ放題は良かったです。 飲み物も色々選べるので 満足でした。設備的には古いし 部屋も寒めですが まぁ想定内でした。 それで 支払い額だけが納得していません。金額の一部を楽天ポイントを利用して予約したのですが、全額請求され その時は 時間もなく フロントの人も外国人だったので そのままカード払いしました。帰って 落ち着いてから確認したところ 楽天のポイントは使用したものとなり減り けれどもカードでも支払っており 単純に二重取り されています。今となっては ホテルサイドへの不信感しかありません。それ以外は満足しており また行くつもりで いたのに・・・ 残念でなりません。
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