感情を動かす技術

中西先生のこの本は、実際のレッスンの内容も事細かく記されていて、とても勉強になりました。 また、漢字の由来からその意味まで本から教えてもらえるので、なぜ、この動作で相手の感情を動かせるのかというのが理論的に入ってきます。 人の前に立つ仕事をしている人は必読書ですね！