ホテル日航関西空港

海外旅行の前日から前のりでこちらのホテルに宿泊しました。 何十年も関空を利用していますが、実はホテルを利用するのは初めてです。 結果とても良かったです！ 昔の良きシティホテルのハードだなと感じました。 かなり前からあるホテルですが、リノベーションされいるようでお部屋は綺麗でしたし、掃除や管理も行き届いているように思いました。 私は匂いに敏感な方ですが、入室した際に部屋内に匂いが全く無く若干リネンぽい香りがするぐらいで、空気がスッキリしていたところも良かったです。 アメニティもミネラルウォーターもタオルもしっかりセッティングして頂いていましたし（最近簡素化されているホテルも多いので）、ベッドも部屋も広くて気持ち良くリラックス出来ました。 お風呂はユニットバスで新しくはないですが、旅行の前泊だったのでそこに重きは置いておらず支障はありませんでした。 食事もエアロプラザや空港と繋がっているので困ることは無かったですし、コンビニがホテル入口の横にあるのでとても便利でした。 あまりに快適だったのでまた是非泊まりたいなと思っています。 ただチェックアウトの際に一つ残念なことがありました。 チェックアウト時間の少し前にフロントに降りたのですが、チェックインの時はカウンターでして頂いていたため自動の機械でのチェックアウトの操作が分からず、すぐそばに立っておられた若い女性のスタッフの方に声をかけました。まず声をかける前に目が合いましたが挨拶も笑顔も無く目をそらされたので少々気にはなりつつ こちらからすみませんと声をかけるとハァ～イとだらっとした感じの馴れ合いなトーンで返事をされ、チェックアウトをしたいのですがと告げると、無言で私からルームキーを受け取り無言のまま機械を操作されて終わりました。 過剰なサービスは全く求めてはいませんが、日航ホテルのユニフォームと名札を身につけてホテルの顔でもあるフロントのフロアに立っておられるなら、もう少し接客態度を見直された方が良いのではと感じました。 名札の横に研修中のバッジをつけていらっしゃいましたが、研修中なら尚更面倒そうな態度で接客するべきでは無いと思います。 せっかく滞在を満喫したのに最後にそれがあったので、少々もやっとしてしまいました。 今後も利用したいので、また期待して応援致します。