ＺＡＢａＮ（ザバン）志賀島

5月6日から一泊利用しました。 到着予定時間の20分前に到着し、ホテル内に誰もいない。ベルを鳴らしても誰もこない。 電話をして15分くらい待ってやっと来てくれた。電話をしなかったら到着時間になってもいなかったのではないかと思うほど遅かった。 部屋や館内は、古い建物をリノベーションしているが、かなり雑に感じる。 畳は古いままだし、ドアの鍵もしづらい。トイレの換気扇には埃が詰まっているし窓には虫の死骸が。トイレには石鹸はあるものの手を拭くタオルやペーパーはない。 部屋の障子は破れているし、コンセントも少ない。せめて延長コードなど欲しい。 水道は水しか出ないので冬場は寒いでしょう。 宿泊客が私たちしかいなかったので、お風呂はいつでも使えたが、風呂の場所の説明もなかったし、お湯は溜めるために出したままあふれていた。 朝食は、おにぎりの具財を選べるとなっていたが、すでに決められた2個のおにぎりが出てきた。プランの説明と違う。 ほかのホテルに比べてしまうとダメなところが多すぎる。 良かった点は、立地が水族館にも近いし、天気が良ければ景色もいいと思う。また、対応してくれたお兄さんが、子供たちにウノを貸してくれて家族で遊ぶ時間が多くできました。部屋にテレビがないのでゆったり家族で遊ぶには良かったかな？ 帰りに雨が降っていたのでビニール傘をくれました。大雨だったので助かりました。 これからの改善に期待を込めて辛口のコメントです。 また行きたくなるようなステキなホテルになることを願っています。