山梨県の温泉旅館　下部温泉郷　下部ホテル

気軽に行ける場所ではないなと思いました。 ウェルカムドリンクや、足湯は満足。 ただ足湯は席が少ないので待つことがある。木々の葉が落ちてくるので定期的に払ってもらえるとよい。 お部屋は狭く、一昔前の作りかなと。 トイレ、部屋へ続く道に段差があるので怖い。水回り古い。 大浴場もこれ！というお風呂がなく普通。若い方むけというより年配の方が安心していけるのかなぁという感じです。 ドライヤーも古いので、自分でドライヤー持って行ったほうがよかったなぁ。 部屋案内のスタッフの方は良かったが、 売店のスタッフに難あり。 最後の最後でイラっとする接客だったので全てが水の泡かと。 チェックアウト時はみなさん急がれるので、ベテランを配置させるべきなのでは？私の担当した男性スタッフはレジ対応ができずやりかたわからない、しらない、できないを連発してました。 クレジットカードを渡して支払いをお願いしたのに、違う方にカードを渡そうとしてましたし、包み方も雑でした。 ほんとうに残念な気持ちになりました