まむろ川温泉　梅里苑

建物含め設備はきれいで快適、ロケーションも良いところです。また料理長の夕食は質・種類とも素晴らしく、ソルトアートや細かな気配りに感動しました。三味線演奏も楽しかったです。残念なのは、運営とスタッフの方々の対応でした。まず、温泉は日帰りも入れて混むのはしょうがないとして、シャンプー・ソープの絶対数が洗い場に全然足りず取り合いでした。お湯も熱すぎゆっくり入れません。また20人位の団体御一行がいて、夕食は宴会場だったようですが、朝食は個人の会食場に入れたため、御高齢の方が騒いだり大声で連絡事項を話したり、挙げ句に脇で段ボールへ詰め物を始めたりと他のお客は大変でした。注意したり別会場にするとか考慮されないものでしょうか。ゆっくりできないのでスタッフの方にデザートなど早く出していただくようお願いしたのですが、団体の給仕に追われてか対応していただけず、食べずに会食場を後にしました。フロントの方もそうでしたが全般に事務的で、お客とのコミュニケーションが？という感じで、残念な印象が残りました。