施設、立地、サービス等には問題ありません。しかし、チェックイン時に電子マネーにて支払いの際、決済音が鳴ったのにも関わらず、取引不履行のため、再決済をさせろとスタッフ。で、二度目の決済をさせられました。案の定二重決済の請求が届いたので、電話で連絡すると、当方取引履歴に問題なしだが、何かあれば連絡するとの回答。2日待って回答なしのため、カード会社に連絡。カード会社がゲストハウスに連絡したようで、即日二重決済を認める連絡があり、重複分を取り消すとの説明。 旅行で忙しいし疲れてるのに、事後にこういうやり取りをお店やカード会社と何度もしなくてはならないのは、とにかくダルい。ダルすぎる。こういう小規模経営の店舗ではタブレット端末を使っていて、スタッフが使用方法に不慣れな場合があり、現金支払い以外の決済を使うと絶対後で後悔すると感じました。
新築の綺麗で最新式の設備でした。札幌でもシーズンオフで混まずお安く泊まれました。
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ゲストハウス ＳａｐｐｏＬｏｄｇｅ
施設、立地、サービス等には問題ありません。しかし、チェックイン時に電子マネーにて支払いの際、決済音が鳴ったのにも関わらず、取引不履行のため、再決済をさせろとスタッフ。で、二度目の決済をさせられました。案の定二重決済の請求が届いたので、電話で連絡すると、当方取引履歴に問題なしだが、何かあれば連絡するとの回答。2日待って回答なしのため、カード会社に連絡。カード会社がゲストハウスに連絡したようで、即日二重決済を認める連絡があり、重複分を取り消すとの説明。 旅行で忙しいし疲れてるのに、事後にこういうやり取りをお店やカード会社と何度もしなくてはならないのは、とにかくダルい。ダルすぎる。こういう小規模経営の店舗ではタブレット端末を使っていて、スタッフが使用方法に不慣れな場合があり、現金支払い以外の決済を使うと絶対後で後悔すると感じました。
Ｅｒｒｙ＇ｓ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅ Ｓａｐｐｏｒｏ（旧：ホッカイドウ サン ゲストハウス）
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