草津温泉　奈良屋

誕生日にお祝いしてもらい息子に連れてきてもらいました。 日帰りお風呂はよく来ていますが泊まるのは、初めてです。 駐車場からの送迎は親切で、玄関で靴を片付けたりもしてくれ、少々の階段は痛みをこらえて行けますが、食事所「蔵」という階段を使わなくて良い所があるのに、わざわざ階段を登っていく所でした。 足が不自由だからと言うまでも無く見ていると　明らかに悪いんですけど…口頭でも、部屋からの電話でも変えてくれる様に頼みましたが、 「配膳や係りの人の予定がありますので」と冷たく言われて聞き入れられず断られました。 足が不自由だからと言う事を理由にしたく無いですが、「ひどいなぁ」と思いました。2人で10万円以上払っているのですから、他にすれば良かったです。 ちなみに　お食事をそのお部屋に決まっていたのは、私達ともう1組だけ。大抵の人は「蔵」です。 満室の日で忙しいのは、わかりますが　少し相談するなり、解決してくれようと気遣って欲しいです。 大好きな宿なのに、冷たい仕打ちを受けて残念です。